Privadisima.com Ventas privadas de ropa y muebles en España
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Venteprivee España es un portal de ventas privadas con excelentes opiniones de miles de usuarios que se conectan directamente para disfrutar de las majores marcas de ropa con descuentos de hasta el 70%. En este artículo voy a comentar mis experiencias en más de 80 pedidos a Vente Privee en mis 8 años como cliente activo.
Índice de Contenidos
Venteprivee España: opiniones generales del portal
Lo primero que tenemos que hacer para poder acceder al portal es registrarnos, que no os llevará más de 1 minuto. Una vez dentro, podemos tener acceso a todas las ventas privadas de las principales marcas internacionales de moda, electrónica y hasta viajes.
Ventas privadas en Vente Privee España
Las ventas privadas son unos eventos, que duran entre 4 y 5 días, en los que podemos encontrar excelentes marcas, principalmente de moda, pero también de delicatessen, electrónica, y, de forma excepcional, de ocio y viajes a precios reducidos, con un descuento medio entre el 50 y el 70%.
En este ejemplo, la venta privada de Pablosky, he encontrado zapatos para los más pequeños con descuentos de hasta un 70%.
Vente Privee Viajes: larga distancia a precios reducidos
Aunque se trata de una sección que realmente no siempre está disponible, merece la pena aprovechar cuando aparecen estas ventas privadas de viajes. Se trata de viajes de larga distancia, con destinos como Australia, La India, Tailandia, o, en este caso, Perú,Costa Rica o Argentina a precios más reducidos.
Estos viajes, al contrario que las ofertas low cost que puedes encontrar en otros portales específicos de viajes, se trata de circuitos de una calidad media-alta, que tienen un precio elevado en el mercado, pero que, gracias a las ofertas en estas ventas privadas de viajes puedes aprovechar a ahorrarte hasta un 50%, algo que puede suponer un importe bastante elevado.
RoseDeal de Vente Privee: ese gran desconocido
RoseDeal es una sección que para muchos clientes para prácticamente inadvertida, pero que puede suponer un ahorro considerable. Se trata de un cupón, por ejemplo de 70 euros, que puedes comprar por 20 euros y utilizar en su tienda online o bien en las tiendas físicas de la marca en cuestión.
VPLounge: ventas privadas de lujo
VpLounge es otra de las secciones que pasan desapercibidas entre el resto de ventas privadas. Se trata de eventos especiales que no están siempre disponibles y que se diferencian de cualquier otra venta privada en que se trata de marcas de auténtico lujo, que, durante un tiempo limitado, ponen a tu disposición con un descuento de hasta el 70%.
Cómo funcionan los pedidos en VentePrivee
Para poder hacer un pedido, tan sólo tienes que entrar en la venta privada que quieras y seleccionar los artículos que estén disponibles, indicando la cantidad y la talla correcta. Posteriormente puedes hacer el pago mediante tarjeta de crédito o Paypal.
Si realmente no tienes prisa en recibir el pedido, por lo demás se trata de un portal en el que he realizado aproximadamente 80 pedidos, sin apenas incidencias.
Lo que me gusta es que, una vez has realizado el pedido, puedes monitorizar el estado de este en tiempo real, desde su preparación en el almacén hasta la entrega a domicilio.
Como ejemplo, os pongo todo el proceso de un pedido anterior que realicé, para que veáis cómo se realiza el seguimiento.
El coste del envío es de 6 euros en península, totalmente en línea con el resto de portales de ventas privadas.
Os dejo una curiosidad: en este vídeo puedes ver cómo funciona la recepción, envío y entrega a domicilio de un pedido en VentePrivee, cortesía del portal Outletspain:
Fuente:Youtube
¿Paloma de la Vega Existe?
Una vez te hayas registrado, comenzarás a recibir comunicaciones de Paloma de la Vega, un personaje ficticio creado por Venteprivee para hacerte llegar todas las nuevas ventas privadas. Si no quieres acabar saturada de tantos correos, te aconsejo dediques 2 minutos a configurar el apartado Mis Alertas.
Aquí puedes decidir sobre qué marcas quieres que te avisen, o bien elegir que te avisen simplemente de prendas específicas, como zapatos, tops, blusas, electrodomésticos o ropa deportiva.
En resumen, aunque ya he comentado sobre otros portales de este tipo, como Privalia, se trata del mejor portal en la actualidad en cuanto a marcas conocidas se refiere y la variedad de las prendas en las ventas privadas, y, aunque debe mejorar en el tiempo de entrega de los pedidos, según mis opiniones y experiencias, Venteprivee España es uno de los sitios totalmente imprescindibles para poder seguir disfrutando de la ropa que te gusta a precios reducidos.
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Ventas Privadas hasta el -70%
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Ojo!!Vente privee no asume gastos de envío de la devolución!compre unas botas que no me cuadraba la talla y para devolverlas el coste del paquete eran 13,5 euros!. No vuelvo a comprar, lo tengo claro. He perdido 6,5+13,5 euros en gastos de envío para encima no tener el producto
Menudos sinvergüenzas, compré una silla de paseo de bebé y a los pocos meses sin apenas uso, se dobló el armazón, muy amablemente me digeron que no me podian hacer la devolución porque habían pasado 2 años desde la compra, mentira. Después de varias llamadas, efectivamente, reconocieron que no hacía ni un año de la compra, enviamos la silla y en principio en un plazo máximo de 15 días nos reenbolsarian el importe, todavía estamos esperando después de casi 2 meses, llamamos una y otra vez y todo son excusas y que es un asunto prioritario, excusas de mal pagador. Ahora, repito, después de casi dos meses estamos sin silla y sin el dinero de la devolución, el próximo día lavoral voy a consumo y ya os contaré, de todas formas lo único que os puedo decir es que ni se os pase por la cabeza comprar nada en este portal, de momento no me han devuelto MI dinero.
Errores garrafales con las tallas me han hecho perder dinero, muy enfadada con esta web.
Después de 3 años como cliente, diría que muy fiel, en el primer problema que tengo con ellos, compruebo el mal servicio al cliente que tienen. Pagué una bicicleta estática el 5 de noviembre y a día 10 de febrero ni tengo información ni me devuelven el dinero.
Pésima la atención al cliente, contestaciones stándar, sin concretar nada sobre la bicicleta, ni de plazos ni de el por qué del retraso. Pésima política de anulaciones, como ya se ha tramitado el pedido no me pueden hacer una devolución del dinero, puedo devolver la bicicleta cuando me la entreguen (la pagué hace 3 meses y todavía ni me la han entregado ni me han dicho cuando me la entregan).
Experiencia pésima con vente privee.Me enviaron ropa distinta a la q pedi y me hicieron devolverla pagando yo el envio!!!retrasos y devoluciones que nunca llegan.Pésimo!!!
Hola, Andrea
La verdad es que en mas de 100 pedidos que he realizado se habrán equivocado en 4 o 5, por lo que, aunque ocurre, realmente no es la norma. Sobre la devolución, cuando se trata de un pedido con un defecto, es decir, en malas condiciones o con ropa distinta a la que has pedido te devuelven el 100% del pedido, incluso el envío, y por supuesto los gastos de devolucion. Lo unico, me parece un poco tedioso que tengas que llevar el paquete a Correos, pero se envía con gastos a pagar a destino en las etiquetas que imprimes desde tu area de cliente cuando registras la incidencia. Si no ha sido así, te recomiendo que llames al servicio de atencion al cliente y les comentes este tema. Saludos
Estoy muy enfadada con esta pagina. he pillado una cazadora de cuero y despues de 1 mes de espera viene «algo» que no tiene nada que ver con lo que he pedido. tengo la sensación que en los fotos es la ropa de marca y lo que me han mandado era una copia barata china. no vuelvo a comprarf alli nunca mas, y ademas al hacer la devolución tienes que asumir los gastos, unos 10 euros mas.
Son unos auténticos estafadores. Yo puse denuncia en Paypal y gané, y a consencuencia de eso me cerraron la cuenta y no tengo acceso a ninguna factura, a Dios gracias, para entonces, ya había borrado mis datos así como tarjetas bancarias porque no me fío ni un pelo. Tengo pendiente enviar una carta a Francia, a la sede central. Un saludo.
Pésima actuación. Compro dos bolsos por valor de 350€. Transcurrido un mes en su web consta que están en periodo de envío. Contacto con ellos para consultar y me informan de que por ruptura de stock (luego compruebo que es una frase tipo para todos los usuarios) no me los mandan… Habéis visto vosotros mi dinero? Yo todavía no…
un desastre.producto pagado hace mas de 3 meses, mas de 100 euros y sigo sin recibir elpedido por, segun ellos retrasos.no admite anularlo a traves de la pagina , un autentico desastre.ni dinero ni pedido
Son unos impresentables, no puedes contactar con ellos via mail aunque ellos te envian los correos desde serviciodeactenciónalsocio@venteprive.com. Vaya atención al socio es esa!!! Escribes tu comentario y dicen que desde ahí no puede ser tratado, que hagas no se que historia o que llames por teléfono.
El caso es que compré unos zapatos de verano, para ponérmelos en verano y resulta que han alargado la fecha de entrega hasta el 9 de Septiempre (15 dias mas del limite de entrega inicial). Total, que me tendré que poner los zapatos con medias. Por cierto los zapatos me han costado mas de 70 euros, que ya me han cobrado, por supuesto.
Que poca seriedad! En otras páginas por lo menos te compensan con un vale para animarte a seguir comprando en su página, pero esta gente….a mi ya me han visto.
Salu2
Mientras todo va bien, son fantásticos. En cuanto hay un problema no te permiten contactar con ellos salvo telefónicamente a través de un teléfono de tarificación especial (9001). No te dan la opción de enviar un correo. En mi caso no han enviado un pedido de VILLEROY & BOCH y me he quedado sin dinero, sin producto PAGADO y sin respuesta … hasta 30 días después. Eso si, mi dinero ya lo tienen. Me siento ESTAFADA.
En respuesta a tu comentario la verdad es que te puedo decir por mi experiencia en mas de 300 pedidos que he realizado en estos 7 años que llevo comprando diría que el principal punto débil de vente-privee es la entrega, ya que en algunos momentos han llegado a ser de hasta 60 días. De todas formas, en tu area de cliente puedes ver el estado del pedido en la actualidad (en preparación, en envío o enviado), con un código de tracking que puedes seguir en la web de correos.
Por otro lado, efectivamente para contactar con ellos es necesario llamar al numero 901, pero siempre que he llamado con una incidencia todo lo han gestionado correctamente, asignando número de reclamación y dando una solución al problema (confirmación de nueva fecha de entrega o devolución del dinero).
En resumen, que la entrega es un aspecto que es cierto deben mejorar, pero no lo tacharía de estafa, ya que efectivamente dan una solución al problema si contactas con ellos a través de la atención al cliente, aunque estoy de acuerdo contigo en que podrían mejorar el hecho de tener un teléfono de tarificación especial (actualmente los 901, llamar 5 min cuesta 0,28 euros desde fijo y cerca de 2 euros desde móvil).
Mi experiencia con vente- privee había sido muy buena hasta hoy después de más de 7 años comprando. El tiempo de entrega siempre había sido su talón de aquiles pero ya era consciente. Lo que no me esperaba era que el servicio de atención al cliente fuera tan pésimo y decepcionante. Las grandes empresas se valoran como gestionan sus reclamaciones, y vente privee está a años luz de dar un buen servicio. El agente telefónico se ha comportado prepotente, poco empático, irrespetuoso y no ha querido darme el número de reclamación. En estos momentos estoy estudiando como dar de baja mis datos de su página web.
Compré unos zapatos que nunca he recibido, he reclamado y no hacen caso alguno. Esto es a lo que se viene llamando ESTAFA, cobran por algo que nunca recibes.
Mal , muy mal.